Marlen-ND@
Зарегистрирован
- Регистрация
- 8 Фев 2025
- Сообщения
- 31
- Реакции
- 0
- Баллы
- 26
Ни для кого не секрет, что дилер выполняет работы дорого и как оказалось не всегда качественно. Пост по защитным плёнкам, где дилер максимально с экономил. По заказ-наряду полоса капота не соответствует. Стойки должны быть оклеены с заходом на дверь, в реальности оклеены ниже уровня полосы крыши, уровень разный у левой и правой стойки, есть места где плёнка отходит (края стоек). Полоса крыши не доходит по 5 мм до рейлингов, пороги максимально минимально поклеили ). И как вишенка на торте, накосячили с нижней сеткой бампера 
, как можно было на снятом бампере не подогнать по месту, не знаю, в итоге один край загнулся…
Можно смириться с этими "мелкими" недочетами за двойную стоимость )) они не так бросаются в глаза, но ехал мимо и решил предъявить и посмотреть реакцию.
В итоге речь зашла об отказе от полосы капота и стоек, остальное решил пусть остается. Решетку радиатора обещали поправить на ТО-0. Подождал специалиста по работе с обращениями клиентов, составили что-то типа претензии, в которой зафиксировали проблемы. На рассмотрение 10 дней, над каждым таким обращением работает отдел юристов )), ответ заказным письмом, только почтой )). Просто так деньги не возвращают и что-то мне подсказывает, что будет отказ…, придется дальше думать…
В целом о дилере сложилось не очень хорошее впечатление, всё что ни делают, делают тяп ляп, нужно ездить на переделки, а время ценно… Чтобы вернуть деньги, нужно пройти через определённые неудобства. Нарушения, нарушения )
В целом хотел узнать, подобные статьи интересны? Стоит писать продолжение или удалю, как временный пост )
, как можно было на снятом бампере не подогнать по месту, не знаю, в итоге один край загнулся…
Можно смириться с этими "мелкими" недочетами за двойную стоимость )) они не так бросаются в глаза, но ехал мимо и решил предъявить и посмотреть реакцию.
В итоге речь зашла об отказе от полосы капота и стоек, остальное решил пусть остается. Решетку радиатора обещали поправить на ТО-0. Подождал специалиста по работе с обращениями клиентов, составили что-то типа претензии, в которой зафиксировали проблемы. На рассмотрение 10 дней, над каждым таким обращением работает отдел юристов )), ответ заказным письмом, только почтой )). Просто так деньги не возвращают и что-то мне подсказывает, что будет отказ…, придется дальше думать…
В целом о дилере сложилось не очень хорошее впечатление, всё что ни делают, делают тяп ляп, нужно ездить на переделки, а время ценно… Чтобы вернуть деньги, нужно пройти через определённые неудобства. Нарушения, нарушения )
В целом хотел узнать, подобные статьи интересны? Стоит писать продолжение или удалю, как временный пост )